こんにちは、ライブチャットで稼ぐ！ジュエルグループ代表のブログ更新です。

暑い夏が続きますね！
みなさんも熱中症にはくれぐれも気をつけてください。


《暑いので冬の写真でも》



さて、雪が積もるには条件があります。
それは地面が冷たいことです。

いくら雪を積もらせたかったとしても、地面が温まっている場所では、積もる前に地熱で溶けてしまうからです。

つまり、雪を積もらせたかったら地面を冷やす事です。


太陽と北風の童話の話ににも似ていますね。

当たり前の様に感じますが、コレをビジネスに置き換えると、なかなか気付かないで、やってしまっている場合があります。


長い間仕事をしていると、みなさんだんだんとその仕事の"プロ"になって行きます。

プロになることで、専門用語や専門的な知識が身について行きます。

それによってお客様の目線に立つことが難しくなってしまう場合があるのです。


忘れてはいけません。
お客様は、いつだって"素人"だってこと！！


みなさんも
服を買いに行く時
美容室を選ぶ時
保険や税理士さんに相談する時
など
専門用語バリバリのお硬い人と、こちら側に分かりやすく丁寧に説明してくれる人では、どちらが好感を持ちますか？

コアな人やのめり込んでる趣味の場合は、専門用語バリバリの方が良いかもしれません。
でもそれでは、ごく一部の方にしか共感されませんね。


ヘタしたら、今相手しているお客様は、「ツーショ」や「パーティ」、「パフォ」とか「INする」などの用語も初耳の人かもしれません…

言葉は伝わらなければ、外国語で話されているのと一緒。
そう思いませんか？？


雪を積もらせたかったら、地面を冷やすこととは？？
まずその目的に向かいやすい環境を作る為にはどうしたら良いのか？
という事を一生懸命考える事が大事です。
考えたあとは、ともかくやってみることです。